Las presentes condiciones de venta (“Condiciones de venta”) se aplicarán a los pedidos de productos que Usted efectúe a Sangre Hispana, S.L, con domicilio social en: CALLE PRADO DEL REY 4, NUMERO 68, 28223 POZUELO DE ALARCON-MADRID, CIF B70906409, e inscrita en el Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid., bajo el sitio web www.sangrehispana.com o cualquier otro sitio web titularidad o bajo el control de Sangre Hispana, S.L. (“Sitio Web”).

Las presentes condiciones de venta (“Condiciones de venta”) se aplicarán a los pedidos de productos que se efectúen dentro de España. Las condiciones de venta  fuera del territorio español se ajustarán a las condiciones de cada localidad.

FORMAS DE PAGO

Usted deberá efectuar el pago mediante alguna de las formas de pago descritas a continuación, según se le indica. SANGRE HISPANA, S.L. emitirá la correspondiente factura, la cual será entregada conjuntamente con los productos adquiridos. Todos los pagos se realizarán en Euros.

Las formas de pago aceptadas son:

– Con tarjeta de crédito, Visa, MasterCard, Euro6000, Amex, Discover, JCB,  Diners, Union Pay, Apple pay, Google Pay ; sólo tiene que facilitarnos su número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código de seguridad CVV2 ó CVC2. En este caso, sus datos serán cifrados y enviados bajo servidor seguro al TPV. 

– Mediante transferencia bancaria, a favor de SANGRE HISPANA, S.L. Después de la tramitación de su pedido recibirá un e-mail de la empresa en el que se le indicará el número de cuenta. Debe hacer la transferencia antes de 15 días hábiles desde que se realizó el pedido. En caso de no recibir la confirmación de la transferencia transcurrido ese plazo, se cancelará el pedido. En el concepto debe indicar su nombre y la referencia del pedido. 

 

PRECIOS Y DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Usted podrá adquirir cualquiera de los productos que SANGRE HISPANA ofrece para su venta en el Sitio Web. Sin perjuicio de que el stock del producto normalmente está bien abastecido, en caso de no contar con el suficiente stock para atender su pedido, “SANGRE HISPANA” realizará sus mejores esfuerzos para tener disponibles  a la brevedad posible los productos que se ofrecen para la venta; no obstante, “SANGRE HISPANA” no puede garantizar que tendrá disponible el producto que Usted desea comprar en el momento de efectuar su pedido, por lo que “SANGRE HISPANA” le informará sobre la disponibilidad del producto deseado en el momento de efectuar su pedido.

Las referencias a productos de “SANGRE HISPANA” incluidas en cualquier sitio con el que se haya establecido un vínculo no implican que dicho producto esté disponible para su venta a través de dicho Sitio Web. Tales referencias no se interpretarán en ningún caso como una oferta de venta por parte de “SANGRE HISPANA”.

Los precios de los productos serán los que figuren en el Sitio Web en el momento de realización del pedido. “SANGRE HISPANA” se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de sus productos, en cuyo caso los nuevos precios serán inmediatamente aplicables a los nuevos pedidos, así como a las modificaciones que el o los clientes solicite(n) en relación con pedidos anteriores, quedando entendido en cualquier caso que los cambios de precios no serán retroactivos.

IMPUESTOS

El tipo de IVA correspondiente está incluido en los precios de los productos.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío dentro del territorio del Reino de España, que se sumarán si procede al importe total mediante un proceso automático, se aplicarán de la siguiente forma:

– Dentro del territorio continental español (Pedidos inferiores a 100€ (IVA incluido)
– Dentro de la Península: (Pedidos iguales o superiores a 100€): Envío gratuito.
– Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: Consulten precio antes de hacer el pedido ya que el precio final está sujeto a las tarifas de transporte de la empresa de transporte urgente: Tourline, MRW, Seur, ASM o DHL.

 

ENVÍO DEL PEDIDO

El plazo de entrega de su pedido es de un 72h como máximo (válido para el territorio peninsular. Los clientes de las comunicades autónomas de Baleares, Canarias y ciudades autónomas de Ceuta y Melilla, serán informados del plazo previsto de entrega cuando se haya tramitado correctamente su pedido.

No se entregarán pedidos en apartados postales. No enviamos a través de CORREOS. El envío se hace a través de una empresa de paquetería urgente y será enviado directamente al domicilio de envío que nos indique en el formulario de pedido.

El plazo de entrega descrito será efectivo en el caso de que el cliente se encuentre localizable en el lugar de entrega durante ese período, en cuyo caso los productos se entenderán entregados en la fecha en la que “SANGRE HISPANA” los ponga a su disposición en el lugar de entrega. Puede indicar un horario de entrega preferente una vez que reciba el correo de confirmación de pedido por parte de la empresa.

El pedido será cancelado y devuelto a nuestras instalaciones en cualquiera de los supuestos siguientes:

– No se puede realizar la entrega cuando ésta se intente en tres ocasiones.
– No ha sido posible contactar con el cliente en los 8 días hábiles posteriores al primer intento fallido de entrega.
– Los usuarios que realicen pedidos contra reembolso que no sean recogidos y sean devueltos por la empresa de transporte sin motivo alguno no podrán volver a realizar compras a través del Sitio Web.
– Los pedidos pagados con tarjeta de crédito o transferencia bancaria y devueltos tras más de tres intentos de entrega por la agencia de transporte, serán reintegrados a excepción de los gastos generados por el transporte 6€ IVA Incluido).

GARANTÍAS

“SANGRE HISPANA” manifiesta que nuestros Vermut Veleto by Sangre Hispana cuentan con la máxima garantía de calidad y la analítica correspondiente a su certificación como ecológico.

Los productos adquiridos en el Sitio Web siempre disponen de información al menos en castellano, y un servicio de atención al cliente en España. Si desea más información puede ponerse en contacto llamándonos al teléfono 675640970 o por e-mail a la dirección: tienda@sangrehispana.com

DEVOLUCIONES

Nuestro máximo objetivo es la satisfacción de nuestros clientes, por lo tanto queremos asegurarnos de que el producto que Usted ha adquirido en nuestra tienda virtual se corresponde con sus expectativas. Si no fuera así, Usted dispone de 5 días hábiles, a contar desde el día de recepción de mercancía, para devolver el producto. Simplemente escríbanos un correo electrónico a info@sangrehispana.com indicando su Nombre, Dirección, Número de Teléfono, DNI y el producto que desea devolver. También puede llamarnos al 675640970 y nosotros nos pondremos en contacto con Usted para acordar el día de recogida del producto.

La recogida del producto será gestionada por SANGRE HISPANA, S.L. y los gastos directos derivados de esta devolución (6€) serán asumidos por el cliente en concepto de costes y gastos adicionales justificados en los que incurra “SANGRE HISPANA” para atender su devolución.

El reintegro de la compra se efectuará, en cualquier caso, a la recepción de los artículos en SANGRE HISPANA, S.L. Previa comprobación del estado de la mercancía, que debe estar sin usar y en su embalaje original, se procederá al reintegro de su importe (costes de envío no incluidos) a través de un pagaré nominativo a nombre de la persona que ha realizado el pedido.

En el caso de que en una devolución el artículo no se encuentre en las condiciones mencionadas, esto es, que se le haya dado un uso que no se corresponda con el uso normal del mismo, será remitido de nuevo al cliente, cobrándole además los portes correspondientes.

En el caso de que el producto llegase al cliente en condiciones deterioradas o defectuosas, se cambiará por el mismo producto en perfecto estado.

SEGURIDAD

El Sitio Web le garantiza una compra segura. Por su seguridad, comprobará que en ningún momento “SANGRE HISPANA” solicita sus datos bancarios en ninguna de las formas de pago disponibles. Para garantizar la seguridad de su compra, los pagos con tarjeta se realizan directamente en el sitio web CECA (Confederación Española de Cajas de Ahorros), mediante una pasarela de pagos (TPV- virtual) al que le remitiremos desde nuestra tienda en el momento del pago a través de una conexión segura.

POLITICA DE PRIVACIDAD DE DATOS

“SANGRE HISPANA” considera prioritario garantizar la privacidad y confidencialidad de los datos personales de sus usuarios recabados a través de cualquier sistema que permita la transmisión de los mismos. “SANGRE HISPANA” manifiesta su compromiso de cumplimiento con la legislación que en esta materia se encuentre en cada momento vigente, en la actualidad, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

No utilizaremos los datos de nuestros compradores, incluyendo sin carácter limitativo, su nombre y apellidos, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, más que para la gestión de su compra. Asimismo, podremos informarle de novedades, si así Usted lo quiere, que tengan relación con nuestros productos y la empresa.
Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante el envío de una correo electrónico a info@sangrehispana.com, o llamándonos al 675640970.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones de Venta se regirán por las Leyes de España.